Jeżeli Twoja rezerwacja z Auto Europe zawiera ubezpieczenie z refundacją udziału własnego w szkodzie, a podczas wynajmu samochód zostanie uszkodzony, otrzymasz wówczas zwrot poniesionych kosztów.
Aby otworzyć sprawę u organizatora wynajmu i rozpocząć proces zwrotu udziału własnego w szkodzie, kliknij na poniższy link.
Auto Europe - formularz obsługi klienta
Wpisz numer rezerwacji Auto Europe, aby Dział Obsługi Klienta mógł znaleźć Cię w systemie. Numer rezerwacji można znaleźć na otrzymanym od nas voucherze, u góry po lewej stronie.
Aby uzyskać zwrot nadpłaty, wybierz "Powód reklamacji" - Zwrot udziału własnego.
Twoja strona powinna wyglądać tak:
Wypełnij wymagane pola / dodaj dokumenty. Po prawej stronie znajduje się również "Formularz po zwrot udziału własnego", który należy wypełnić i załączyć w oknie o tej samej nazwie.
Wniosek o refundację można wypełnić ręcznie lub cyfrowo.
Jeżeli chcesz wypełnić wniosek w formie cyfrowej, pobierz go najpierw za pomocą powyższego linku i otwórz dokument za pomocą programu Adobe Acrobat Reader.
Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję programu Adobe Acrobat Reader.
Aby wypełnić dokument, kliknij na "Podpis" w pasku menu i wybierz opcję "Wypełnij i podpisz":
Teraz powinien pojawić się nowy pasek do edycji:
Po wypełnieniu formularza prosimy nie zapomnieć o podpisaniu go. W tym celu należy wybrać w pasku opcję "Podpisz".
Dodaj nowy podpis lub użyj już wcześniej zapisanej wersji.
Jeśli chcesz dodać nowy podpis, otworzy się nowe okno. Tutaj masz możliwość wpisania swojego podpisu za pomocą klawiatury, narysowania go lub przesłania jego zdjęcia:
Po wybraniu opcji, wybierz przycisk "Zastosuj", aby dodać swój podpis do dokumentu. W tym celu należy złożyć swój podpis w miejscu do tego przeznaczonym.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.