Opinie klientów wypożyczalni samochodów - Twoja opinia jest dla nas ważna!

Najważniejsze informacje w skrócie

Dla wielu klientów, najważniejszym czynnikiem przed wyborem danej usługi są recenzje innych osób. Z uwagi na to, że działamy w sektorze usług, zależy nam na opiniach naszych klientów. Tylko w taki sposób jesteśmy w stanie utrzymać, a nawet ulepszyć poziom naszych usług. Konstruktywna krytyka od naszych klientów pozwala nam określić, które działania z naszej strony powinny ulec zmianie. To właśnie dlatego tak ważne jest dla nas Twoje zdanie.

***************

Co HAPPYCAR robi z Twoją opinią? 

Jeśli masz problem, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio. Prosimy o informacje co poszło nie tak podczas rezerwacji, odbioru lub zwrotu wypożyczonego samochodu. Nasz przyjazny i kompetentny zespół zadba o jak najszybsze znalezienie rozwiązania. To dla nas bardzo ważne, aby nasi klienci byli w pełni usatysfakcjonowani. Czekamy na twoją krytykę i pochwałę! 

Satysfakcja klienta 

HAPPYCAR wyśle ​​Ci również prośbę o wypełnienie formularza satysfakcji klienta, w której możesz ocenić komunikację mailową między Tobą a jednym z naszych agentów serwisowych. Informacje zwrotne są oceniane co tydzień, aby zapewnić najlepszą możliwą pomoc, w tym terminowe odpowiedzi, kompetentne i profesjonalne, ale także przyjazne podejście do klienta. Naszym celem jest, aby cały proces był całkowicie bezstresowy!

Strony recenzyjne

HAPPYCAR jest obecny na niektórych witrynach z recenzjami, na których możesz publicznie przekazać nam opinię na temat naszych usług i swoich doświadczeń z lokalnym dostawcą. Poświęcimy trochę czasu i przeczytamy wszystkie recenzje, które tam są. Reagujemy zarówno na pozytywne, ale co najważniejsze - negatywne recenzje.

Pamiętaj, że HAPPYCAR nie zawsze ma pełną kontrolę nad doświadczeniami klientów z wypożyczalniami.. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu z naszych klientów jak najlepsze wrażenia z wynajmu samochodów, ale jesteśmy również bardzo zależni od lokalnych wypożyczalni, które zapewniają naszym klientom samochody na wynajem.

Krytyka nas nie odstrasza! Wręcz przeciwnie, motywuje nas to do dalszego doskonalenia się dla Ciebie!