Na czym polega różnica między organizatorem wynajmu, a wypożyczalnią?

Najważniejsze informacje w skrócie

W branży wynajmu samochodów różnicą między brokerem, często nazywanym organizatorem wynajmu, czy też providerem, a wypożyczalnią jest flota pojazdów. Wypożyczalnia posiada swoją flotę, podczas gdy organizator wynajmu jedynie je oferuje. Przekazanie pojazdu i sam proces wynajmu przeprowadzany jest w lokalnej wypożyczalni.

W związku z ilością oferowanych  pojazdów, brokerzy bardzo często otrzymują zniżki, a co za tym idzie, owe oferty wyszczególniają się zdecydowanie niższymi cenami, niż oferty, proponowane bezpośrednio w wypożyczalni. 

********************

Branża wynajmu samochodów jest podzielona na kilka sektorów, a brokerzy to jeden z nich. W tym artykule odpowiemy na najważniejsze pytania na ten temat. Dodatkowo wyjaśnimy czym różni się organizator wynajmu / broker od wypożyczalni, oraz podzielimy się pomocnymi wskazówkami jak porównywać oferty, aby znaleźć te najkorzystniejsze.

Kim jest organizator wynajmu samochodów?

W tym przypadku brokerem nazywamy organizatora wynajmu, czyli firmę, która nie posiada własnej floty samochodów i działa jako pośrednik między klientem, a wypożyczalnią samochodową. Organizator wynajmu ma do swojej dyspozycji grupę pojazdów, którą oferuje w ramach swoich usług.

Kto należy do tej kategorii?

Termin “broker” z języka angielskiego to nic innego jak “pośrednictwo / pośrednik”. Ta grupa w branży wynajmu samochodów, np. firma Auto Europe, nie posiada swojej floty, natomiast dysponuje pewną grupą pojazdów, będącą własnością danej wypożyczalni samochodowej. Co więcej, brokerzy nie posiadają własnych biur, z których można odebrać samochód, a jedynie wskazują adres danej wypożyczalni samochodowej. Wielu operatorów wycieczek również zajmuje się pośrednictwem przy wynajmie samochodów, jednakże sam proces wynajmu pojazdu odbywa się w lokalnej wypożyczalni.

Czym zajmuje się pośrednik wynajmu samochodów?

Pośrednik zarządza w danej lokalizacji dysponowaną grupą pojazdów, celem jej podnajęcia. W większości przypadków, broker nie tylko oferuje sam pojazd, ale całą ofertę, w skład której wchodzi np. ubezpieczenie chroniące od szkody i kradzieży pojazdu. Niekiedy oferta pojazdu jest również częścią całego pakietu turystycznego, w skład którego wchodzi przelot samolotem lub zakwaterowanie. Cena takiego pakietu jest opłacana z góry przez pośrednika lub brokera, a jego wykonawcą jest lokalna firma.

Jaka jest różnica między brokerem, a wypożyczalnią?

Wypożyczalnia samochodów posiada swoją flotę pojazdów, którą udostępnia klientom we wskazanych punktach / biurach. Najbardziej znane sieci wypożyczalni samochodowych, takie jak Europcar czy też Enterprise Rent-A-Car, operują na terenie całego kraju, podczas gdy mniej znani dostawcy uzupełniają ofertę tylko w wybranych regionach.

Czym spowodowane są niskie ceny?

Z uwagi na liczbę zamówień, brokerzy otrzymują zniżki, które odzwierciedlają się w ofertach w bardzo korzystnych cenach.

Czy oferty na wynajem samochodu są zawsze tańsze u pośrednika?

Pomimo, że pośrednicy otrzymują bardzo korzystne oferty, które od razu przekierowywane są do klientów, nie jest jednak regułą, iż wynajem u pośrednika jest zawsze tańszy. Zdarza się, że na pierwszy rzut oka oferty są bardzo korzystne, jednakże wszelkie dodatkowe usługi, takie jak ubezpieczenie i inne, znacznie wpływają na cenę końcową wybranej oferty. Oznacza to, iż stosunek ceny do jakości usługi musi być rozpatrywany indywidualnie, w zależności od wybranej oferty.

Co należy zrobić w przypadku problemu z wynajęciem pojazdu?

W większości przypadków, HAPPYCAR służy pomocą w sprawach związanych z wynajęciem pojazdu, dlatego też przy reklamacji bądź jakichkolwiek pytaniach związanych z procesem rezerwacyjnym, prosimy o bezpośredni kontakt z nami. Zgodnie z zawartymi umowami, niektóre sprawy muszą być zgłoszone bezpośrednio u danego organizatora wynajmu. Więcej informacji w tym temacie znajduje się w warunkach najmu.

Pośrednik czy wypożyczalnia: W jakiej grupie znajduje się HAPPYCAR?

W żadnej! HAPPYCAR nie jest ani pośrednikiem, ani wypożyczalnią samochodową, a porównywarką cen wynajmu samochodów, która oferuje ponad 1,053 wypożyczalni samochodowych wszystkim entuzjastom tej usługi. Aby przedstawić najkorzystniejsze dostępne opcje, nasz serwis porównuje oferty od różnych wypożyczalni samochodowych, pośredników oraz operatorów wycieczek.