Co zrobić, gdy samochód jest już uszkodzony przy odbiorze?

Najważniejsze informacje w skrócie

W momencie odbioru samochodu otrzymasz raport odbioru pojazdu, inaczej dokument “check-out”, który powinien zawierać informacje dot. istniejących szkód. Zgodnie z zapisanymi w nim informacjami, nie możesz zostać pociągnięty do odpowiedzialności za wcześniej powstałe uszkodzenia.

Przed podpisaniem lokalnej umowy najmu upewnij się, że nawet najmniejsza rysa jest uwzględniona w raporcie dot. stanu pojazdu.

********************

Jakie kroki muszę podjąć jeżeli samochód został skradziony?

Krok 1: Upewnij się, że samochód nie został zaparkowany na zakazie parkowania.

Krok 2: Natychmiast zgłoś kradzież i zdobądź raport policyjny.

Krok 3: Poinformuj wypożyczalnię o kradzieży. Wypożyczalnia w miarę możliwości udostępni Tobie samochód zastępczy i omówi kwestię ubezpieczenia.

Krok 4: Jeżeli o kradzieży została poinformowana wypożyczalnia oraz policja, nie musisz podejmować dalszych kroków.

Krok 5: Jeżeli oferta, którą zarezerwowałeś zawiera ubezpieczenie AC z udziałem własnym, wówczas ponosisz odpowiedzialność finansową maksymalnie do kwoty określonej w warunkach najmu jako udział własny.

Krok 6: Jeżeli oferta, którą zarezerwowałeś zawiera ubezpieczenie AC z refundacją udziału własnego, wówczas kwota, którą zostaniesz obciążony przez wypożyczalnię zostanie Tobie zwrócona. Skontaktuj się z HAPPYCAR, celem dopełnienia wszystkich formalności.