Odbiór samochodu na lotnisku: O czym pamiętać?

Opcje odbioru samochodu na lotnisku

• Biuro w terminalu lub na terenie lotniska:

Stanowiska niektórych wypożyczalni samochodów są zlokalizowane w budynku lotniska (w terminalu) lub na terenie lotniska, wszystko w odległości krótkiego spaceru. 

Wypożyczalnie, które mają swoje stanowiska wynajmu wewnątrz terminalu, znajdują się zazwyczaj w pobliżu hali przylotów, natomiast te na zewnątrz znajdują się w strefie wypożyczalni samochodów, często na parkingu (np. 3 minuty pieszo). Jeśli masz problem ze znalezieniem wypożyczalni samochodów, po prostu zapytaj pracowników lotniska.

• Meet & Greet:

Przedstawiciel wypożyczalni spotka się z Tobą w wyznaczonym miejscu, aby przekazać kluczyki i dokumenty do samochodu. Usługa ta ma na celu zapewnienie bardziej spersonalizowanych i wygodnych doświadczeń związanych z wynajmem, ponieważ nie musisz szukać danej wypożyczalni samochodów lub czekać w kolejce do kasy, aby odebrać swój pojazd. 

• Autobus wahadłowy/usługa transferu:

Niektóre wypożyczalnie znajdują się poza terenem lotniska, a zatem nie są łatwo dostępne z lotniska. Bezpłatny shuttle bus zabierze Cię z lotniska do wypożyczalni, z której odbierzesz samochód. W godzinach pracy wypożyczalni, autobusy kursują mniej więcej co 10 do 15 minut. Jednak w zależności od celu podróży, pory dnia lub sezonu, shuttle service może być dostępny tylko na wezwanie. Odpowiednie informacje, jak również numer telefonu wypożyczalni, można znaleźć na voucherze na wynajem samochodu.

Jakie są zalety odbioru wynajętego samochodu na lotnisku?

Jeśli zarezerwujesz samochód na lotnisku, skorzystasz z kilku korzyści:

• Natychmiastowa mobilność po przybyciu do miejsca docelowego
• Dłuższe i bardziej elastyczne godziny pracy
• Większa flota pojazdów zapewnia większą szansę na otrzymanie pojazdu, który chcesz.

Czy są jakieś dodatkowe koszty podczas odbierania wypożyczonego samochodu na lotnisku?

Dodatkowe koszty, takie jak podatek lotniskowy, który jest już zawarty w cenie, mają zastosowanie, gdy odbierasz wynajęty samochód na lotnisku i dodajesz dodatkowe usługi, takie jak foteliki dziecięce, urządzenia nawigacyjne itp. oraz odbierasz lub zwracasz wynajęty samochód poza godzinami pracy. Te usługi należy opłacić w lokalnym punkcie wynajmu, a wypożyczalnia samochodów uwzględni podatek lotniskowy do faktury.

Jak znajdę wypożyczalnię samochodów na lotnisku?

Zazwyczaj informacje o stanowiskach wynajmu samochodów znajdziesz na drodze od odbioru bagażu do wyjścia. Twój voucher zazwyczaj wskazuje rodzaj odbioru, poprzez "desk in terminal", "meet & greet" lub np. shuttle transfer. Jednak, zwłaszcza na dużych lotniskach, poszukiwanie pożądanej wypożyczalni samochodów może trwać nieco dłużej - wypożyczalnie nie zawsze są dobrze oznakowane lub też dlatego, że inna firma partnerska reprezentuje na miejscu wybraną wypożyczalnię samochodów.

Wskazówka: Jeśli masz problem ze znalezieniem wypożyczalni samochodów, zapytaj się obsługę lotniska o wskazówki. Możesz również skontaktować się z wypożyczalnią samochodów telefonicznie, numer telefonu jest wymieniony na voucherze na wynajem samochodu.

Ile czasu potrzeba na odbiór samochodu na lotnisku?

Zalecamy przeznaczenie co najmniej 60 minut pomiędzy przylotem a odbiorem samochodu, aby uniknąć komplikacji. W sezonie wakacyjnym i w godzinach szczytu zdarzają się dłuższe kolejki przy stanowiskach wynajmu samochodów. W popularnych miejscach trzeba będzie wykazać się cierpliwością. Jeśli zarezerwowałeś samochód z usługą shuttle bus, być może będziesz musiał poczekać 10 do 15 minut na parkingu i podjechać do stanowiska wynajmu samochodu.

Co zrobić w przypadku opóźnienia lotu?

Rezerwując samochód na lotnisku, należy podać numer lotu, aby uniknąć komplikacji. Dzięki temu wypożyczalnia może śledzić powiadomiona o opóźnieniach.

Uwaga: Pomimo podania numeru lotu, klienci są zobowiązani poinformować wypożyczalnię o ewentualnym spóźnieniu.

Wypożyczalnie nie są prawnie zobowiązane do przetrzymania rezerwacji na samochód, ani do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany czas. Większość wypożyczalni akceptuje opóźnienia do 30 minut, w przypadku opóźnienia lotu.

Jeśli Twój przylot jest opóźniony, a wypożyczalnie nie operuje w godzinach nocnych, mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Kwota ta różni się w zależności od wypożyczalni i wymaganych usług. Należy pamiętać, że jako pośrednik, HAPPYCAR nie może dać żadnej gwarancji dotyczącej dostępności w przypadku opóźnionych lotów.