Jakie są opcje płatności?

Większość płatności za wynajem samochodu dokonywana jest za pomocą kart kredytowych. Należy pamiętać, że przy odbiorze samochodu zawsze trzeba mieć klasyczną kartę kredytową (najlepiej Visa lub Mastercard), aby zablokować depozyt.

Za rezerwacje w HAPPYCAR zawsze można zapłacić kartą Visa lub Mastercard. Wszyscy organizatorzy wynajmu z wyjątkiem CarHireMarket akceptują American Express.

Uwaga: Organizatorzy akceptują również karty przedpłacone i debetowe. We wszystkich przypadkach karta kredytowa głównego kierowcy będzie musiała być przedstawiona przy odbiorze pojazdu do złożenia depozytu.

Czy można wynająć samochód bez karty kredytowej?

Nie, przy odbiorze samochodu do zablokowania depozytu niezbędna jest ważna karta kredytowa wydana głównemu kierowcy. Możesz jednak użyć innej karty do zapłaty na stronie HAPPYCAR. Przeczytaj konkretny artykuł, aby dowiedzieć się więcej o wynajmie bez karty kredytowej.

Jakie karty kredytowe są akceptowane do płatności?

Karta kredytowa musi spełniać następujące wymagania:

• Wydana na imię i nazwisko głównego kierowcy
  • Możliwe jest użycie firmowej karty kredytowej, jednak musi być na niej podane nazwisko głównego kierowcy
• Karta musi być ważna przez co najmniej 6 kolejnych miesięcy
• Karta musi mieć wystarczająco wysoki limit, aby móc zapłacić za rezerwację
• Uznane na całym świecie karty kredytowe, takie jak Visa, Mastercard lub American Express

Uwaga: Płatność za rezerwację i blokada depozytu w momencie odbioru to dwie różne transakcje. Na przykład, Twoja karta kredytowa American Express, mimo że jest akceptowana jako płatność, może zostać odrzucona jako depozyt. Zawsze sprawdzaj warunki danej oferty.

Jakie są przyczyny błędu płatności?

Różne czynniki mogą powodować niepowodzenia w płatnościach online. Możliwymi przyczynami problemu z płatnością mogą być:

• Błąd typu podczas wprowadzania danych
• Użycie wbudowanego autouzupełniania informacji o karcie kredytowej z przeglądarki
• Osiągnięcie limitu karty
• Brak aktywacji dla płatności online
• Nieaktywne PSD2 (weryfikacja dwuetapowa)

Ponieważ nie możemy ustalić, co spowodowało odrzucenie płatności, zalecamy skonsultowanie się z bankiem w celu uzyskania dalszych informacji.Chętnie otrzymamy informacje zwrotne.

Kiedy należy opłacić rezerwację?

Moment płatności zależy od organizatora Twojej rezerwacji. Jeśli zarezerwowałeś ofertę z przedpłatą, na fakturze z karty lub wyciągu bankowym znajdziesz następującego wierzyciela:

Uwaga: Jeśli rezerwujesz wynajem w jedną stronę, co oznacza, że stacje odbioru i zwrotu są różne, odpowiednią opłatę należy uiścić w lokalnej wypożyczalni, ponieważ ta opcja jest traktowana jako usługa dodatkowa.

* Waluta obciążenia zależy od wybranego kraju zamieszkania

** Pobrana kwota jest wyświetlona na voucherze na wynajem samochodu. Pozostała kwota jest do opłacenia dopiero przy odbiorze samochodu w wypożyczalni