TUI Cars - reklamacja usługi wynajmu samochodu: Jak złożyć reklamację?

W przypadku problemów w wypożyczalni i chęci złożenia reklamacji, poniżej wyjaśniamy w jaki sposób można tego dokonać.

Aby złożyć reklamację, wyślij e-mail na: rezerwacja@happycar.pl 

Prosimy o przesłanie następujących dokumentów:

• Krótki opis problemu
• Państwa numer telefonu komórkowego
• Potwierdzenie rezerwacji TUI CARS
• Kopia umowy najmu
• Protokół szkody i policji (jeśli dotyczy)
• Dowód płatności (rachunek lub obciążenie karty kredytowej) 

Prosimy o podanie jak największej ilości szczegółów.

Sprawdzimy zgłoszenie i skontaktujemy się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.