Als uw huurauto beschadigd is en de lokale verhuurder heeft deze kosten bij u in rekening gebracht, klikt u na de huurperiode op de link in de e-mail van RentalCover om een verzoek tot terugbetaling in te dienen.
Let op: in geval van schade moet u uw lokale verhuurder onmiddellijk op de hoogte brengen.
Voordat u uw schadeclaim indient, moet u ervoor zorgen dat u de volgende documenten heeft:
- Een kopie van de huurovereenkomst
- Een foto van uw rijbewijs
- Bankafschrift met de in rekening gebrachte kosten van het verhuurbedrijf
- Schriftelijke correspondentie tussen de bestuurder en het verhuurbedrijf
- De eindfactuur van het verhuurbedrijf
- Indien van toepassing, upload een foto van het politierapport
Om uw claim in te dienen, klikt u op de link in het midden van de e-mail of gebruikt u de onderstaande link:
Om een claim in te dienen, voert u hier het e-mailadres dat gebruikt is voor uw reservering en het RentalCover referentienummer in.
Tip: Het referentienummer van RentalCover eindigt op INS en is te vinden in beide bevestigingsemails die door RentalCover verstuurd zijn.
Zodra u zich succesvol heeft aangemeld, kunt u uw claim indienen. Zodat uw claim zo snel mogelijk verwerkt kan worden, adviseren wij u om zoveel mogelijk details te geven..
In geval van moeilijkheden of vertragingen bij de verwerking van uw claim, kunt u uiteraard contact met ons blijven opnemen. Wij helpen u dan graag verder.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.