AutoEurope - Schade aan de huurauto: Hoe krijgt u uw eigen risico terug?

Als er een schade is aan uw huurauto en u heeft een bijbehorende verzekering voor restitutie van het eigen risico geboekt, dan ontvangt u het schadebedrag terug van Auto Europe.

Voor een restitutie van het betaalde bedrag, klikt u op de volgende link om een schadeclaim te openen bij uw aanbieder.

Auto Europe - Klantenservice Formulier

In dit formulier wordt u gevraagd om informatie over uzelf en uw verzoek.

Vermeld uw Auto Europe boekingsnummer, zodat de klantenservice u in het systeem terug kan vinden. U vindt uw Auto Europe boekingsnummer terug in de linkerbovenhoek van uw voucher.

Voor een restitutie van het eigen risico, selecteert u bij  "Reden van Aanvraag" - Restitutie van het blijvend eigen risico.

Uw pagina ziet er dan zo uit:

Gelieve de nodige informatie te verstrekken. Klik ook aan de rechterkant op het "Restitutie van het Blijvend eigen risico Formulier" en vul dit in.

Zodra het document is voltooid, kunt u het document uploaden onder het kopje "Rest. van het Blijv. eigen risico".

Het restitutie formulier kan handmatig worden ingevuld door het uit te printen en in te vullen, of digitaal.

Als u de aanvraag digitaal wilt invullen, downloadt u deze eerst via de bovenstaande link en opent u het document met Adobe Acrobat Reader.

Zorg ervoor dat u de laatste versie van Adobe Acrobat Reader heeft geïnstalleerd.

Om het document digitaal in te vullen, kunt u nu in de menubalk op "Ondertekenen" klikken en "Invullen en Ondertekenen" selecteren:

Er zou nu een nieuwe balk moeten verschijnen om te bewerken:

Als u het formulier heeft ingevuld, vergeet dan niet uw handtekening onder het formulier te zetten.

Om dit te doen, selecteert u het item "Ondertekenen" in de balk.

U kunt nu een nieuwe handtekening toevoegen of een reeds opgeslagen versie gebruiken.

Als u een nieuwe handtekening wilt toevoegen, wordt er een nieuw venster geopend. Hier heeft u de keuze om uw handtekening in te voeren met het toetsenbord, deze te tekenen of een foto te uploaden:

Nadat u een optie hebt gekozen, klikt u de knop "Toepassen" om uw handtekening aan het document toe te voegen. Plaats hiervoor uw handtekening in de daarvoor bestemde ruimte aan het einde van het document.