Wie betaalt de schoonmaakkosten van de huurauto?

Het belangrijkste in het kort

Als u een huurauto boekt, wilt u graag een schoon voertuig ontvangen. Dit geldt ook voor de volgende huurder. Dit roept de vraag op of de huurauto schoongemaakt dient te worden voordat deze wordt ingeleverd. Wij zullen u uitleggen of de schoonmaakkosten voor de huurauto in de huurprijs zijn inbegrepen en of er andere kosten in rekening worden gebracht.

********************

Krijg ik bij het ophalen een schone huurauto? 

Ja, over het algemeen is in de huurovereenkomst opgenomen dat u een schone huurauto krijgt. Als u ondanks de overeenkomst een vuile auto krijgt, kunt u vragen om een reiniging of een vervangende auto. Als er binnen een redelijke termijn geen oplossing wordt gevonden, kunt u de huurprijs laten verlagen. Dit geldt echter meestal alleen voor sterke vervuiling, niet voor kruimels of stof.

Moet ik de auto schoon terugbrengen?

In de meeste gevallen is dit niet nodig. U ontvangt een schoon voertuig, maar u hoeft het niet schoon te maken voordat u het terugbrengt. Dit wordt meestal gedaan door de lokale verhuurder.

In sommige landen dient u de auto echter in de staat terugbrengen waarin u hem heeft opgehaald. Anders zal er een extra vergoeding berekend worden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij de lokale verhuurder Interrent.

Zijn de schoonmaakkosten van de huurauto in de prijs inbegrepen?

Bij veel lokale verhuurders zijn de kosten voor het schoonmaken van de huurauto bij de prijs inbegrepen. Let echter vooraf op de voorwaarden van de betreffende lokale verhuurder en of hiervoor extra kosten in rekening worden gebracht.

Deze regels zijn van toepassing op lichte en gangbare vervuiling als gevolg van normaal gebruik van het voertuig. Als het voertuig tijdens uw huurperiode echter zwaar of extreem vuil wordt, kunnen er aanvullende kosten ontstaan voor het schoonmaken van de huurauto.

Wie betaalt de schoonmaakkosten van de huurauto na een roadtrip of safari?

Hoewel een stedentrip meestal niet veel vervuiling veroorzaakt, ziet het er na een avontuurlijke tocht door de natuur meestal anders uit. Dan zit er zand in de auto, vuile ruiten en is modder op de banden niet ongebruikelijk. Extreme weersomstandigheden dragen hier ook aan bij. Na dergelijke reizen dient de huurder meestal zelf de schoonmaakkosten van de huurauto te betalen. 

Wat wordt beschouwd als extreme vervuiling?

Dit is aan de lokale verhuurder om te beoordelen en wordt verschillend geïnterpreteerd. Sommige aanbieders rekenen de kosten voor het schoonmaken van de huurauto vanwege extreme vervuiling al als er nog wat zand in de auto zit van een dag op het strand. Andere verhuurders zijn veel toleranter en spreken alleen van extreme vervuiling als de kleur van het voertuig door de modder niet meer zichtbaar is.

Hoe kan ik de kosten van de autoreiniging vermijden?

Als u zich de aanvullende kosten of reinigingskosten wilt besparen, dan kunt u de auto zelf schoonmaken voordat u deze inlevert. Zorg ervoor dat u lege flessen, verpakkingen en andere voorwerpen verwijdert. U kunt door de wasstraat rijden en de stofzuiger bij een benzinestation gebruiken. Vaak is er ook wat water met afwasmiddel en een ruitenwisser beschikbaar. Het zelf schoonmaken van de huurauto is vaak goedkoper dan de schoonmaakkosten van de lokale verhuurder.

Wat kan ik doen als er ten onrechte schoonmaakkosten in rekening zijn gebracht?

Als u de indruk heeft dat de schoonmaakkosten niet redelijk waren, kunt u een klacht indienen. Het is het beste als u foto's van de vuile auto hebt genomen en deze bij de klacht toevoegen. Er is echter geen garantie dat u de schoonmaakkosten voor de huurauto vergoed krijgt. Indien vooraf geen specifieke afspraken zijn gemaakt, is het aan het lokale verhuurder om te beslissen.

Houd er rekening mee dat roken in huurauto's over het algemeen niet is toegestaan.