HAPPYCAR Boekingsstatus pagina

Wat is de boekingsstatus pagina van HAPPYCAR?

De boekingsstatus pagina van HAPPYCAR is een online portaal waarmee klanten de status van hun huurauto reservering kunnen volgen. Zodra u een reservering hebt gemaakt via HAPPYCAR, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin een knop naar de boekingsstatus pagina. Deze knop verschijnt onderaan de e-mail:

Welke informatie is beschikbaar op de boekingsstatus pagina?

De boekingsstatus pagina geeft u real-time updates over de status van uw huurauto reservering. U kunt informatie zien zoals de ophaal- en inleverlocatie van uw huurauto, de huurperiode, het autoverhuurbedrijf en de categorie van de gereserveerde auto. Bovendien toont de pagina een overzicht van de totale kosten, uw contactgegevens en verzekeringsinformatie.

Is het mogelijk de boeking te wijzigen via de boekingsstatus pagina?

Nee, de boekingsstatus pagina is bedoeld om de status van je boeking te volgen. Als u uw boeking wilt wijzigen, zoals het verlengen van de huurperiode of het wijzigen van de ophaallocatie, dient u contact op te nemen met onze klantenservice.

Wat moet ik doen als de informatie op de boekingsstatus pagina niet klopt?

Als u onjuiste informatie op de boekingsstatus pagina opmerkt, zoals een onjuiste ophaaltijd of -locatie, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We kunnen u helpen bij het corrigeren van de informatie en ervoor zorgen dat uw huurauto reservering correct is.

Is het mogelijk om de reservering te annuleren via de boekingsstatus pagina?

Ja, u kunt uw boeking annuleren via de boekingsstatus pagina tot 72 uur voor de ophaaltijd. Als u uw reservering minder dan 72 uur voor de ophaaltijd wilt annuleren, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wat moet ik doen als ik de boeking niet via de boekingsstatus pagina kan annuleren?

Als u uw boeking niet via de boekingsstatus pagina kunt annuleren, neem dan contact op met onze klantenservice. Conform onze algemene voorwaarden kunnen annulering verzoeken tot 24 uur voor de geplande ophaaltijd en binnen onze openingstijden kosteloos worden verwerkt en wordt het afgeschreven bedrag volledig terugbetaald. Het annuleringsverzoek kan op elk moment worden ingediend, maar wordt alleen verwerkt tijdens onze openingstijden.