Ho perso le chiavi della macchina - e ora?

Informazioni importanti in sintesi

In caso di perdita delle chiavi della vettura a noleggio, è importante mantenere la calma. Controllate se la chiave è visibile nel veicolo o se si trova nelle  vicinanze. In caso contrario, ricordate di assicurare l'auto contro il furto e contattate il vostro noleggiatore. La perdita di chiavi e il furto a causa della perdita della chiave spesso non sono inclusi nell'assicurazione contro il furto.

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Quasi tutti abbiamo perso delle chiavi ad un certo punto della nostra vita. Di norma, basta semplicemente rivolgersi ad un fabbro. Ma quali sono i primi passi da compiere se si perde la chiave della macchina a noleggio o se questa viene rubata? Questa situazione non è rara e può diventare ancora più complicata se si tratta di una chiave di una vettura noleggiata. Qui potete scoprire come comportarvi se non riuscite a trovare la chiave della vostra auto.

Quali sono i primi passi da seguire dopo la scomparsa  della chiave della macchina?

Prima di tutto, niente panico. Ripassate i vostri ultimi movimenti con calma.

• Avete forse dimenticato la chiave al momento del pagamento alla cassa?
• E' forse caduta dietro un mobile?
• O magari o è nascosta da qualche parte nella vostra tasca?

Ci sono molte probabilità. A volte vale anche la pena  guardarsi intorno nelle immediate vicinanze dell'auto. Potresti anche trovarle sotto il veicolo. Può aiutare anche decidere di avvicinare le persone e chiedere loro se hanno trovato una chiave. Anche se improbabile, non escludete l'interno dell'auto per cercare le chiavi.

Cosa fare se la chiave dell'auto smarrita è nella serratura di accensione?

Se la chiave si trova effettivamente nella serratura di accensione, non mettere a repentaglio il veicolo da soli. Si consiglia invece di attivare il servizio di soccorso.

La chiave di noleggio auto smarrita non può essere trovata: E poi cosa succede?

Poiché l'assicurazione di noleggio auto o l'assicurazione contro il furto di solito non coprono il furto se si perde la chiave dell'auto, nel migliore dei casi dovrebbe sempre esserci sempre una persona vicino al veicolo. Solo in questo modo si può essere sicuri che la chiave non sia caduta nelle mani di un ladro che poi otterrà l'accesso al veicolo. Se l'auto viene rubata, si rischia di dover affrontare costi molto elevati.

Perche' l'assicurazione non paga per le chiavi dell'auto rubate?

Se avete perso la chiave della vostra auto a noleggio o se un ladro ha rubato la chiave, l'assicurazione furto dell'auto a noleggio non copre questo problema. Tale scenario rientra nella categoria della "negligenza grave". Siete quindi voi stessi responsabili e dovete rimborsare il valore del veicolo come nuovo.

Se la chiave non può essere trovata, non avrete altra scelta se non informare la società di noleggio auto. Tuttavia, anche questa non è una catastrofe, in quanto l'azienda ha normalmente a disposizione una chiave di ricambio. Il noleggiatore può inviarvi la sostituzione della chiave di noleggio smarrita tramite corriere o inviarla  alla filiale più vicina. Poiché la chiave di ricambio può essere molto lontana, potrebbe volerci un po' di tempo prima che vi arrivi In questo caso, per motivi di sicurezza, il noleggiatore farà trainare l'auto, perché la chiave smarrita contiene i numeri di targa, quindi non si può completamente evitare il rischio di furto.

Chi paga per la chiave smarrita?

Se avete perso la chiave della tua auto, purtroppo dovrete pagare di tasca vostra. Ci saranno anche costi aggiuntivi per il traino dell'auto, il servizio del corriere e la ricodifica della chiave dell'auto. Ciò vale anche se avete stipulato un'assicurazione di responsabilità civile privata. Se volete essere protetti, potete stipulare in anticipo un'assicurazione supplementare per coprire tutti i costi.

Un suggerimento: tenete sempre d'occhio la chiave dell'auto. Se perdete la chiave, ripercorrete attentamente i vostri passi e cercate in tutti i luoghi che avete visitato poco prima. Se avete effettivamente perso la chiave, ci possono essere, tra le altre cose,  costi successivi da pagare per il servizio di rimorchio e la chiave di ricambio. Tuttavia, per evitare ulteriori problemi e costi aggiuntivi, è necessario contattare al più presto il noleggiatore della vostra auto.