Broker di noleggio auto o noleggiatore: Quali sono le differenze?

Informazioni importanti in sintesi

Nel settore del noleggio auto, la differenza tra un broker di noleggio auto, spesso chiamato anche fornitore, e un noleggiatore è il catalogo dei veicoli posseduto. Un noleggiatore diretto ha infatti una flotta di veicoli propri, mentre un broker ha un'attività di intermediazione e non ha una propria flotta di veicoli. I broker hanno accesso solo a flotte "altrui" che poi offrono ai clienti. La consegna dei veicoli e tutto il processo di  noleggio vengono effettuati sul posto dai noleggiatori.

I broker rilevano un determinato numero di veicoli dai fornitori diretti e così per questo a volte ottengono degli sconti. Per questo motivo le offerte dei broker sono spesso più vantaggiose di quelle dei noleggiatori quando ci si rivolge direttamente a loro.

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L'industria del noleggio auto è divisa in molti settori diversi. Il broker per il noleggio auto è uno di questi. Qui risponderemo a tutte le domande pertinenti a questo argomento. Spiegheremo anche come il broker di noleggio auto, o intermediario, si differenyia dal noleggiatore. Qui troverete anche utili consigli per imparare a  confrontare le auto a noleggio e trovare le migliori offerte.

Cosa è un broker?

Il broker di autonoleggio è, nel settore del noleggio auto, un fornitore che non dispone di una propria flotta di veicoli. Al contrario, agisce come una sorta di intermediario tra i noleggiatori locali (ovvero le compagnie di noleggio auto) con il proprio catalogo di veicoli, e le persone interessate al noleggio di un'auto. Ad esempio, il broker di noleggio auto ottiene dalle compagnie un certo numero di auto disponibili per il noleggio e infine le affitta ai clienti interessati.

Cosa si intende con il termine "broker"?

La traduzione del termine inglese "broker" è "intermediario". I broker tipici del settore possono essere fornitori come Wisecars - che non hanno una propria flotta di veicoli, ma hanno accesso a flotte "altrui". Inoltre, non ci sono luoghi fissi presso i quali i broker possono ritirare le auto a noleggio. Infatti questi luoghi sono in realtà le sedi dei fornitori. Molti noti tour operator come vengono spesso indicati anche come come broker di noleggio auto. Sul sito web del tour operator infatti, per raggiungere determinate destinazioni possono essere prenotate anche delle vetture a noleggio. Tuttavia, il noleggio effettivo del veicolo viene effettuato tramite un noleggiatore locale diretto.

Qual è il compito del broker?

L'intermediario o broker nel settore del noleggio auto rileva un certo numero di veicoli in una determinata regione e quindi nelle relative sedi. Cerca poi di subaffittare regolarmente la sua parte a persone interessate a un'auto a noleggio. Normalmente, un broker non offre solo la possibilità di effettuare una ricerca di noleggio auto, ma una vera e propria offerta combinata. Di norma, questa include una polizza assicurativa che copra il cliente, a nome della compagnia di autonoleggio, in caso di incidente o danno. A volte il noleggio auto è anche parte di un pacchetto completo combinato con il viaggio aereo o l'alloggio. Il prezzo totale del pacchetto è indicato e pagato dall'intermediario o broker, ma i servizi parziali del pacchetto sono effettuati dai rispettivi fornitori diretti.

Qual è la differenza fra un noleggiatore e un fornitore diretto?

C'è una differenza rilevante fra i broker e le compagnie di noleggio: la compagnia/noleggiatore diretto dispone di una propria flotta di veicoli. Legati ad essi, troviamo anche luoghi fisici e precisi dove è possibile noleggiare una vettura. Questa tipologia di compagnia include fornitori come Europcar o Enterprise Rent A Car. I fornitori più noti operano spesso a livello nazionale e sono presenti in quasi tutte le regioni. I piccoli fornitori, meno conosciuti, operano invece con restrizioni regionali  e vanno solo a completare l'offerta.

Perchè i prezzi sono spesso così convenienti?

I broker rilevano una certa quantità di veicoli dal fornitore diretto, ottenendo così uno sconto sulla quantità. Questo sconto viene poi trasferito direttamente a voi clienti, in modo che possiate beneficiare del prezzo più basso possibile per il noleggio di un'auto.

Le auto a noleggio sono sempre più economiche con un broker che con un noleggiatore diretto?

No, questo non può essere affermato con certezza. Anche se in questo settore i vantaggi del broker di noleggio auto sono spesso trasmessi direttamente al cliente, questo non significa automaticamente che l'offerta più economica sia sempre disponibile proprio tramite questo broker . È anche possibile che i prezzi per il noleggio auto in sé sembrino a buon mercato e molto accattivanti, ma che i servizi aggiuntivi, come il pacchetto assicurativo scelto, risultino più costosi. Se il rapporto prezzo/prestazioni è adeguato, questo andrà valutato personalmente dal cliente. In questo caso vale la pena fare un ampio confronto dei prezzi, per trovare l'offerta migliore e più adeguata.

E se ci fossero problemi con le auto a noleggio?

Nella maggior parte dei casi, la persona di contatto per problemi relativi al noleggio auto è HAPPYCAR. In alcuni casi, HAPPYCAR contatterà a sua volta il noleggiatore diretto o il fornitore. Se avete reclami o domande riguardanti il processo di prenotazione della vostra auto a noleggio, vi preghiamo di contattarci per primi. Tuttavia, è possibile che sia stato concordato contrattualmente che, in caso di problemi, sia necessario contattare direttamente il noleggiatore. Un'occhiata al contratto o alle condizioni generali dovrebbe fornirvi informazioni in merito.

Broker o fornitore: come si può classificare HAPPYCAR?

Nessuna delle due! HAPPYCAR non è un broker di noleggio auto, ma non è nemmeno una particolare compagnia di noleggio auto. Invece, si tratta di un servizio di comparazione dei prezzi, che mette a confronto le offerte di più di 1.053 compagnie di autonoleggio per voi clienti interessati o appassionati di questo settore. Di seguito troverete elencati sia i noleggiatori diretti che i vari tour operator, in modo da poter facilmente ottenere una panoramica completa di tutte le offerte disponibili.