Perché devo pagare una cauzione per un'auto a noleggio?

Informazioni importanti in sintesi

Le compagnie di noleggio auto spesso richiedono un deposito cauzionale che rappresenta una garanzia su cui contare in caso di danni o furti. Si prega di notare che una carta di credito valida e con dettagli in rilievo rilasciata al conducente principale è obbligatoria per il deposito. Potrebbe essere necessario un codice PIN per confermare il pagamento del deposito / la pre-autorizzazione. Visa Electron, Maestro / EC, carte di debito, così come carte di credito prepagate e digitali non sono accettate in loco. Si prega di fare riferimento al voucher e alle condizioni di noleggio per informazioni più dettagliate sull'importo del deposito o sulle carte di credito accettate. 

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Perché devo lasciare un deposito per l'auto a noleggio?

La compagnia di noleggio auto protegge quanto è di sua proprietà facendole lasciare un deposito. Si tratta di una sicurezza in caso di danno o furto dell'auto a noleggio.

A quanto ammonta il deposito per il noleggio?

L'importo del deposito dipende dall'autonoleggio, dal paese e dalla categoria dell'auto noleggiata. Molte compagnie di noleggio auto prendono un deposito pari alla franchigia in modo tale che, in caso di danni, questa possa essere pagata. L'importo è spesso tra 350 e 2.700 dollari. Si raccomanda vivamente di controllare i termini e le condizioni per verificare l'importo esatto del deposito.

Come posso pagare il mio deposito per l'auto a noleggio?

È necessario pagare il deposito con una carta di credito. La carta deve essere emessa a nome del conducente principale. La carta di credito di un'altra persona di solito non è accettata. La carta di credito deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Carta di credito con dettagli in rilievo
• Valida per 6 mesi dopo la consegna
• Rilasciata al conducente principale
• Con fondi sufficienti per coprire il deposito
• Riconosciuta a livello internazionale (Visa, Mastercard o talvolta Amex)

Suggerimento 1: Le carte di credito con le iniziali del nome potrebbero non essere accettate dalla compagnia di noleggio auto.

Suggerimento 2: Verifica i termini e le condizioni per assicurarti che AMEX sia accettata dalle compagnie di autonoleggio come forma di pagamento del deposito.

Suggerimento 3: Alcune compagnie di autonoleggio richiedono due carte di credito per auto di lusso a noleggio. Questa informazione è inclusa nei Termini e Condizioni.

Posso usare due carte diverse per il pagamento e il deposito dell'auto a noleggio?

Sì, è possibile. Si prega di tenere presente che la carta di credito per il deposito deve essere rilasciata al conducente principale e soddisfare i requisiti sopra menzionati.

Posso pagare il deposito del noleggio auto in contanti o con una carta di debito?

No. Il deposito di noleggio deve essere bloccato sulla carta di credito del conducente principale. La maggior parte delle compagnie di autonoleggio non accetta contanti o carte di debito per il deposito.  Si prega di notare che nel caso in cui il deposito di noleggio sia accettato utilizzando una carta di debito, alcune tasse extra potranno essere applicate.

Il deposito cambierà se voglio viaggiare all'estero?

È possibile. Alcune compagnie di noleggio auto richiedono un deposito più alto nel caso in cui si voglia attraversare il confine. In tal caso, questa informazione sarà delineata nei Termini e Condizioni della rispettiva offerta. 

Devo pagare un deposito anche se sottoscrivo l'assicurazione?

Sì, è così. Anche se sceglie l'opzione con una franchigia rimborsabile, dovrà comunque lasciare un deposito per l'auto a noleggio. In caso di sinistro, la compagnia di autonoleggio tratterrà il deposito che sarà rimborsato dal fornitore del noleggio in conformità con i Termini e Condizioni (dopo una valutazione positiva da parte della compagnia di assicurazione). Questo processo può richiedere fino ad alcune settimane. Se dovesse verificarsi una situazione del genere, contatti il nostro team di assistenza clienti per ulteriori informazioni.

Attenzione: Anche se si dispone di un'assicurazione completa con una franchigia rimborsabile, spesso deve pagare lei stesso i danni in caso di negligenza grave. Questo include, per esempio, la guida sotto l'influenza di alcool o droghe e la perdita delle chiavi dell'auto.

A cos'altro devo prestare attenzione durante il blocco del deposito?

Si raccomanda di controllare le condizioni dell'auto prima di mettersi in viaggio. Nel caso in cui ci siano dei difetti, si assicuri che l'impiegato dell'autonoleggio li includa nel documento di check-out. Questo costituisce una prova del fatto che il danno non è stato causato da lei, e quindi il suo deposito non dovrebbe essere influenzato.

Cosa succede con il deposito del noleggio auto?

La maggior parte delle compagnie di autonoleggio bloccano il deposito sulla carta di credito. In rari casi l'importo viene addebitato e rimborsato dopo la restituzione dell'auto in assenza di danni al veicolo. Alcune compagnie di autonoleggio detraggono il deposito nel caso in cui il periodo di noleggio sia molto lungo. In generale, alcune regole previste per il noleggio a lungo termine possono variare rispetto a quelle del noleggio a breve e medio termine.

Quando riceverò indietro il mio deposito?

Questo può variare a seconda della compagnia di noleggio auto e della banca. Se si restituisce l'auto a noleggio in condizioni adeguate e senza danni, il deposito di noleggio dovrebbe essere rilasciato entro un paio di giorni. In alcuni casi ciò può richiedere anche un intero periodo di fatturazione. 

Ci sono autonoleggi che non richiedono un deposito?

La maggior parte degli autonoleggi richiede un deposito di noleggio auto. In alcuni casi, è possibile prenotare un'auto a noleggio senza deposito. Questo dipende dall'offerta specifica, dalla compagnia di autonoleggio e dal paese. Queste offerte sono tuttavia molto rare.