Quali sono le opzioni di pagamento?

La maggior parte dei pagamenti delle auto a noleggio viene effettuata con carta di credito. Si prega di notare che al momento del ritiro dell'auto è sempre necessario avere una carta di credito classica (idealmente Visa o Mastercard) per bloccare il deposito.

Le prenotazioni presso HAPPYCAR possono sempre essere pagate con carte di credito Visa o Mastercard. Tutti i fornitori, tranne CarHireMarket, accettano American Express.

Nota: la maggior parte dei fornitori accetta altri metodi di pagamento, come carte prepagate e di debito. In ogni caso, la carta di credito del conducente principale dovrà essere presentata al momento del ritiro del veicolo.

È possibile noleggiare un'auto senza carta di credito?

No, al momento del ritiro dell'auto è necessaria una carta di credito valida rilasciata al conducente principale per bloccare il deposito. Tuttavia, è possibile utilizzare una carta diversa per pagare sul sito web di HAPPYCAR. Leggere l'articolo specifico per saperne di più sul noleggio senza carta di credito.

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

La carta di credito deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Rilasciata a nome del conducente principale
  • È possibile utilizzare una carta di credito aziendale. La stessa deve tuttavia essere a nome del conducente principale.
• La carta deve essere valida per almeno i 6 mesi successivi.
• La carta deve avere un limite sufficiente per pagare una prenotazione.
• Carte di credito riconosciute a livello internazionale, come Visa, Mastercard o American Express.

Attenzione: Il pagamento della prenotazione e il blocco del deposito al momento del ritiro sono due transazioni diverse. Ad esempio, la carta di credito American Express, pur essendo accettata per il pagamento, può essere rifiutata per il deposito. Verificare sempre i termini e le condizioni della rispettiva offerta.

Quali sono le ragioni di un errore di pagamento?

Diversi fattori possono causare errori di pagamento online. I possibili motivi del problema di pagamento possono essere:

• Errore di digitazione durante l'inserimento dei dati
• Utilizzo dell'autocompilazione integrata dei dati della carta di credito da parte del browser
• Raggiungimento del limite della carta
• Non è stato attivato il pagamento online
• PSD2 (verifica in due passaggi) non attivata

Poiché non siamo in grado di determinare la causa del rifiuto del pagamento, consigliamo di consultare la propria banca per ulteriori informazioni. Siamo lieti di ricevere un feedback.

Quando deve essere pagata la prenotazione?

Il momento del pagamento dipende dal fornitore della prenotazione. 

Attenzione: Se si prenota un noleggio di sola andata, il che significa che le stazioni di ritiro e di ritorno sono diverse, la tariffa corrispondente deve essere pagata presso il banco di noleggio locale, poiché questa opzione è considerata un servizio aggiuntivo.