Que se passe-t-il si la voiture de location n'est pas prise en charge ou est prise en retard ?

Si vous ne pouvez pas récupérer votre voiture réservée à l'heure prévue, veuillez contacter immédiatement l’agence de location. Veuillez vous référer à votre bon d'échange pour les coordonnées de contact.

Si vous venez chercher votre véhicule à l'aéroport, veuillez indiquer votre numéro de vol dans le formulaire de réservation sous "Données personnelles du conducteur principal".

L'équipe de HAPPYCAR tient à attirer votre attention sur le fait que la voiture réservée ne peut être garantie en cas de retard. Le loueur se réserve le droit de louer la voiture ailleurs. Il n'y a aucun droit à un remboursement du prix de location.

Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article «La prise en charge à l'aéroport : Que dois-je prendre en compte ?»