Les choses les plus importantes à connaître
Si vous réservez une voiture de location avec la formule d'assurance "avec franchise", vous serez responsable de tous les dommages subis jusqu'à concurrence du montant maximum de la franchise.
Dans le cas de forfaits d'assurance sans franchise, également appelés "remboursement de franchise", le montant des dommages doit d'abord être prélevé sur la caution, même en cas de dommages sur place. Toutefois, ce montant vous sera remboursé une fois que la réclamation aura été réglée et que tous les documents nécessaires auront été soumis.
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Lorsque vous réservez une voiture de location, certaines polices d'assurance sont obligatoires. De plus, vous pouvez choisir d'autres assurances ou options. Il y a quelques différences entre un véhicule privé et une voiture de location. Avec votre propre voiture, vous pouvez choisir si vous souhaitez souscrire une assurance responsabilité civile, partielle ou totale. Cependant, une assurance tous risques est obligatoire pour une voiture de location. Dans tous les cas, vous devez souscrire cette option, mais chez de nombreux loueurs de voitures, vous avez le choix entre l'option "voiture de location avec franchise" ou "voiture de location sans franchise". Nous vous expliquerons les différences entre les deux options et ce que vous devez garder à l'esprit.
Qu'entend-on par excès ?
Une assurance tous risques avec franchise vous oblige à payer une franchise en cas de sinistre. Les coûts ne sont pas entièrement couverts.
Quelle est la franchise ?
Le montant de la franchise varie d'un propriétaire à l'autre, selon la catégorie de véhicule réservée, et est stipulé dans le contrat.
Quels sont les avantages et les inconvénients d'une voiture de location sans franchise ?
Une assurance tous risques sans franchise est généralement un peu plus chère. Le grand avantage, cependant, est qu'en cas de dommage, il n'y a généralement pas de frais. Même si la voiture de location est volée, vous n'avez normalement rien à payer. Il peut y avoir des exceptions, que vous pouvez lire dans les conditions de location.
Quels sont les avantages et les inconvénients d'une voiture de location avec franchise ?
Si vous choisissez l'option "avec franchise", l'assurance tous risques est un peu moins chère. Toutefois, cela signifie également qu'en cas d'accident, par exemple, vous devrez payer une partie des dommages vous-même. À cette fin, le dépôt initialement déposé est habituellement conservé ou compensé.
Voiture de location sans franchise : Dois-je payer un acompte ?
Oui, même si vous souscrivez une assurance tous risques sans franchise pour la voiture de location, vous devez verser une caution au début de la période de location.
Voiture de location sans franchise : Le dépôt sera-t-il conservé ?
Oui, la caution déposée auprès de la société de location de voitures sera d'abord retenue en cas de sinistre. Après la période de location et le retour de la voiture de location, le montant sera remboursé. Comme le traitement d'une réclamation prend souvent beaucoup de temps et implique beaucoup de bureaucratie, cela peut prendre plusieurs mois avant que le dépôt soit remboursé. Tenez compte de ces points lorsque vous optez pour une assurance tous risques avec ou sans franchise.
C'est bon à savoir : Une "voiture de location sans franchise" est en fait une "voiture de location avec remboursement de la franchise".
Que dois-je prendre en considération en cas de dommages ?
Que ce soit avec ou sans franchise, vous devriez toujours documenter les dommages le plus précisément possible. Prenez des photos ou des vidéos des dommages. De cette façon, vous disposez de preuves significatives en cas de litige. Demandez à la compagnie de location de voitures un rapport de sinistre.
Si la société de location de voitures vous facture une perte, vous pouvez nous contacter après la période de location. Nous vous assisterons dans le règlement des sinistres.
L'excès s'applique-t-il aussi à une légère égratignure ?
Il n'y a pas de règles générales sur les dommages qui sont affectés par la franchise. Vous devriez lire à ce sujet dans les conditions d'assurance. Dans la plupart des cas, les rayures simples qui peuvent être facilement et rapidement réparées sont couvertes par l'assurance.
Voiture de location sans franchise : Quelles sont les options au Canada et aux États-Unis ?
Dans certains pays, il est d'usage depuis longtemps que vous ne puissiez souscrire qu'une assurance tous risques sans franchise. C'est le cas, par exemple, des États-Unis et du Canada. La plupart des compagnies de location de voitures n'offrent que des voitures de location sans franchise.
Qui paie les dommages de l'autre partie à l'accident ?
Si vous êtes impliqué dans un accident avec la voiture de location, il faut d'abord clarifier si c'est votre faute ou celle de votre agresseur. En règle générale, l'assurance tous risques n'en est pas responsable. En cas d'accident, les dommages causés au véhicule adverse sont généralement couverts par une assurance responsabilité civile.
Les accidents sur la propriété privée sont-ils couverts ?
Une assurance tous risques conventionnelle ne couvre normalement pas les accidents qui surviennent sur la propriété privée. Veuillez vous référer aux conditions de location et d'assurance respectives pour plus de détails sur la réglementation en matière d'accidents.
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