Comparateur d'offres de location de voiture ou agence locale : Quelles sont les différences ?

Les choses les plus importantes à connaître 

Dans le secteur de la location de voitures, la différence entre un comparateur d'offres de location de voiture, souvent aussi appelé courtier ou opérateur, et une agence locale est le parc de véhicules. Un fournisseur/locataire direct dispose de sa propre flotte de véhicules, tandis qu'un comparateur a une activité d'intermédiaire et ne dispose pas de sa propre flotte de véhicules. Les courtiers n'ont accès qu'aux flottes "étrangères" et les proposent. La remise des véhicules et l'exécution du loyer sont effectuées par les propriétaires sur place.

Les courtiers reprennent un certain véhicule aux fournisseurs directs et obtiennent ainsi souvent une remise. Pour cette raison, les offres des courtiers sont souvent un peu moins chères que celles des fournisseurs directs.

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L'industrie de la location de voitures est divisée en plusieurs secteurs différents. Le comparateur d'offres de location de voiture est l'un d'entre eux. Nous répondons ici à toutes les questions pertinentes à ce sujet. Nous expliquons également en quoi le courtier de location de voitures diffère du fournisseur direct. Il y a également des conseils utiles pour comparer les voitures de location et comment trouver les meilleures offres.

Qu'est-ce qu'un comparateur d'offres de location de voiture?

Le comparateur d'offres de location de voiture est un courtier ou opérateur dans le domaine de la location de voitures qui ne possède pas sa propre flotte de véhicules. Elle sert plutôt d'intermédiaire entre les fournisseurs directs (sociétés de location de voitures) qui possèdent leur propre flotte de véhicules et les personnes intéressées par une voiture de location. Par exemple, le courtier en location de voitures a un certain contingent de voitures de location disponibles auprès des compagnies de location de voitures et vous les loue finalement.

Qui est couvert par le terme ?

La traduction du terme anglais «broker» est «médiateur». Les courtiers typiques de l'industrie sont des fournisseurs tels que Sunny Cars - qui n'ont pas leur propre flotte de véhicules, mais qui ont accès à des flottes «étrangères». Il n'y a pas non plus d'endroits fixes pour les courtiers où les voitures de location peuvent être récupérées sur place. Il s'agit plutôt de l'emplacement des fournisseurs. De nombreux opérateurs peuvent également être décrits comme des comparateur d'offres de location de voitures. Sur le site Internet de l’opérateur, des véhicules peuvent être loués pour des destinations. Toutefois, la location effective du véhicule est effectuée par un prestataire local direct.

Que fait le comparateur d'offres de location de voiture ?

Le comparateur d'offres de location de voiture reprend un certain contingent de véhicules dans une certaine région ainsi que les sites associés. Il essaie de sous-louer sa part régulièrement à des personnes intéressées par la location d'une voiture. Normalement, un courtier de location de voitures n'offre pas seulement une recherche de location de voiture, mais une offre combinée. En règle générale, cela inclut une police d'assurance qui vous couvre en tant que société de location de voitures en cas d'accident ou de dommage. Parfois, la location d'une voiture fait même partie d'un forfait complet combiné à un voyage en avion ou à un hébergement. Le prix total du forfait est indiqué et payé par l'intermédiaire, mais les services partiels du forfait sont effectués par le fournisseur direct respectif.

Quelle est la différence pour un opérateur ou une agence de location?

Il y a une différence décisive entre les courtiers ou opérateurs et les agences de location : l’agence de location de voitures possède sa propre flotte de véhicules. Il y a aussi des endroits fixes où l'on peut louer des voitures. Il s'agit notamment des agences locales telles qu'Europcar ou Enterprise Rent-A-Car. Les fournisseurs bien connus opèrent souvent à l'échelle nationale et sont présents dans presque toutes les régions. Des petites agences locales moins connues et avec des restrictions régionales complètent l'offre. 

Pourquoi les prix sont-ils souvent si bas ?

Comme les opérateurs en location de voitures reprennent un certain contingent de véhicules, ils bénéficient d'une réduction de quantité de la part des agences locales. L'avantage est généralement répercuté directement sur vous en tant que client, de sorte que vous bénéficiez de prix plus bas pour la voiture de location.

Les voitures de location sont-elles toujours moins chères avec un courtier qu'avec un fournisseur direct ?

Non, on ne peut pas dire qu'il s'agit d'un montant forfaitaire. Bien que les avantages de prix du courtier en location de voitures dans le secteur de la location de voitures soient souvent répercutés directement sur le client, cela ne signifie pas automatiquement que l'offre la moins chère peut toujours y être trouvée. Il est également possible que les prix de la voiture de location elle-même puissent sembler bon marché et beaucoup plus attractifs, mais les services supplémentaires, tels que l'assurance choisie, sont plus chers. La question de savoir si le rapport qualité-prix est correct doit être examinée individuellement. Ici, une comparaison de prix approfondie vaut la peine dans le tablier, afin de trouver l'offre individuelle la plus avantageuse.

Que faire en cas de problème avec la location d'une voiture ?

Dans la plupart des cas, la personne de contact pour les problèmes relatifs à la location de voitures est HAPPYCAR. Dans certains cas, HAPPYCAR prendra contact avec l’opérateur de l’offre. Si vous avez des plaintes ou des questions concernant le processus de réservation de votre voiture de location, veuillez d'abord nous contacter. Toutefois, il est possible qu'il ait été convenu par contrat qu'en cas de problèmes, le fournisseur final doit être contacté directement. Un coup d'œil au contrat ou aux conditions générales devrait vous fournir des informations à ce sujet.

Courtier ou fournisseur : Où peut-on classer HAPPYCAR ?

Ni l'un ni l'autre ! HAPPYCAR n'est pas un courtier en location de voiture, mais ce n'est pas non plus une société de location de voitures spéciale. Il s'agit plutôt d'une comparaison de prix qui compare les offres de plus de 1 053 sociétés de location de voitures pour vous en tant que passionné de location de voitures. Il s'agit aussi bien de prestataires directs que de tour-opérateurs (de voyages), ce qui vous permet d'obtenir facilement une vue d'ensemble complète des offres disponibles.