Est-il nécessaire de déposer une caution pour une voiture de location ?

L’agence de location de voitures assure la protection de ses biens en vous demandant de déposer une caution. Grâce à cette caution, le loueur s'assure que son bien - c'est-à-dire la voiture de location - est protégé et que les éventuels frais excédentaires du locataire peuvent être payés immédiatement en cas de dommage.

Quel est le montant d'une caution de location ?

Le montant de la caution dépend de la voiture de location, du pays et du loueur local. De nombreuses agences de location de voitures acceptent des cautions d'un montant égal à celui de la franchise. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de location pour connaître le montant exact de la caution.

Comment payer la caution ? 

Dans les conditions de location de l'offre concernée, vous trouverez les cartes de crédit ou autres modes de paiement acceptés par l’agence de location de voitures locale pour le versement de la caution. Les paiements en espèces, les cartes prépayées, les cartes de débit, les cartes électroniques, les cartes Diners Club et les cartes virtuelles ne sont généralement pas acceptés.

Exemple de conditions de location concernant les modes de paiement acceptés :

La carte de crédit doit répondre aux conditions suivantes :

• Carte de crédit embossée et reconnue internationalement
• Être valable au moins 6 mois après la restitution
• Délivrée au conducteur principal
• Disposer de fonds suffisants pour couvrir la caution

Attention : Le code PIN peut être demandé pour confirmer le paiement de la caution / la pré-autorisation. Assurez-vous d'avoir votre code PIN à disposition avec la carte de crédit lors de la prise en charge du véhicule.

Suggestion 1 : Vérifiez les conditions générales pour vous assurer que les agences de location de voitures acceptent la carte AMEX comme mode de paiement de la caution.

Suggestion 2 : Certaines agences de location de voitures exigent deux cartes de crédit pour les voitures de location de luxe. Cette information figure dans les conditions générales.

Régler la réservation de la voiture de location et la caution avec des cartes de crédit différentes. Est-ce possible ?

Oui. N'oubliez pas que la carte de crédit utilisée pour la caution doit être émise au nom du conducteur principal et répondre aux exigences mentionnées ci-dessus.

Voiture de location avec assurance tous risques - Dois-je quand même payer une caution ?

Oui, même si vous optez pour une franchise remboursable, vous devrez quand même verser une caution. Si vous endommagez la voiture de location, le loueur conservera la caution qui vous sera remboursée après la location par votre assurance, conformément à ses conditions générales. 

Attention : En cas de négligence grave, vous pouvez être amené à payer vous-même les dommages, même si vous avez souscrit une assurance tous risques avec franchise remboursable. Il s'agit par exemple de la conduite sous l'influence de l'alcool ou de drogues.

Quand la caution sera-t-elle restituée ?

Cela dépend de l’agence de location de voitures et de la banque. Si vous rendez la voiture de location dans un état correct, propre et intact, la caution devrait être restituée dans un délai de deux semaines. Cependant, dans certains cas, cela peut prendre toute une période de facturation.

Est-il possible de louer une voiture sans dépôt de garantie ?

La plupart des agences de location de voitures exigent une caution. Dans certains cas, il est possible de réserver une voiture de location sans caution. Sur le site de HAPPYCAR, vous pouvez utiliser les filtres de caution pour rechercher des offres sans caution. Vous trouverez ce filtre en haut de la page.

Attention : Une franchise peut être appliquée même si vous réservez une offre sans caution.