L'avantage de fournir un numéro de vol

Si un numéro de vol est fourni au cours du processus de réservation,le loueur local sera informé de l'heure d'arrivée ou de tout retard éventuel.

Si votre vol a un retard de 30 à 60 minutes, certaines agences de location vous attendront. Toutefois, si le temps d'attente est plus long et prolonge donc la période dite de grâce, la voiture de location peut être louée à quelqu'un d'autre.

Les agences de location au Canada et aux États-Unis sont généralement un peu plus accommodantes et peuvent parfois attendre jusqu'à 12-24 heures.

Néanmoins, veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de fournir le numéro de vol exact, soit pendant le processus de réservation, soit après, à l'équipe de service clientèle de HAPPYCAR qui le transmettra au loueur local.

Si aucun numéro de vol n'est indiqué, et qu'il y a un retard dans la prise en charge, l’agence de location de voiture peut ne pas retenir le véhicule pour vous. Dans ce cas, le remboursement du prix de la location ne peut être garanti.

ATTENTION ! 

Si un vol a du retard, est annulé à court terme et/ou si le numéro de vol change, il faut le signaler immédiatement, de préférence par téléphone, à l’agence de location de voitures. Vous trouverez les coordonnées du loueur local dans votre voucher.