¿Qué es RentalCover.com?

¡Con RentalCover, no se preocupe!

RentalCover.com ofrece seguros y productos de protección integral para su coche de alquiler que incluyen protección completa contra daños costosos, robo y protección complementaria. Esta compañía de seguros protege completamente a los clientes de las facturas de reparación exageradas de las oficinas de alquiler y de sus seguros sobrevalorados que tienen exclusiones y costes ocultos. HAPPYCAR se ha asociado con RentalCover.com para proteger su franquicia para que pueda disfrutar con tranquilidad.

¿Qué protección ofrecen?

RentalCover.com le garantiza una protección total a su coche de alquiler. Esto incluye los siguientes puntos:

• Daños en la carrocería (todos los cristales y luces exteriores, los neumáticos, el techo y los bajos del vehículo)
• Robo o vandalismo
• Pérdida, sustitución o bloqueo de llaves
• Daños causados por desastres naturales
• Gastos de remolque y asistencia en carretera
• Gastos de administración
• Entrega/reubicación del vehículo dañado
• Pérdida de uso/tasas de sobreestadía

Cubre tipos de daños que las compañías de alquiler excluyen, especialmente los relacionados con el clima, como el hielo, el granizo, las inundaciones, la nieve, la arena y el viento, entre otros. Además, la protección también incluye a los conductores adicionales cuando estén registrados en el contrato de alquiler. Esta cobertura de seguro es compatible con las empresas de alquiler de coches de todo el mundo.

Nota: Aunque elija un seguro a todo riesgo (CDW y TP) con franquicia reembolsable, la compañía de alquiler, en caso de daños, retiene la franquicia. Sin embargo, tan pronto como se liquide el siniestro, el asegurador le hará el reembolso.

¿Cómo funciona para los clientes?

El proceso es sencillo desde el principio hasta el final. Con la póliza de RentalCover, no es necesario acogerse a la reducción de franquicia del proveedor (también llamada Super Collision Damage Waiver y varios otros nombres). Esto se debe a que usted estará cubierto por los daños por RentalCover.com.  

Primero debe visitar HAPPYCAR y seleccionar una oferta, añadir el seguro RentalCover al completar el proceso de reserva, del cual recibirá un correo electrónico de confirmación una vez pagada su reserva. Recibirá acceso a su cuenta, donde podrá encontrar la póliza de seguro, y también podrá modificar o cancelar la protección si lo necesita.

¿Qué hacer en caso de accidente?

En primer lugar, debe notificar inmediatamente los daños a la oficina de alquiler. Cuando termine su alquiler, presente su reclamación en RentalCover.com con los siguientes documentos, que puede solicitar a la oficina de alquiler local: - una copia de su contrato de alquiler, una copia de su póliza de seguro, una copia de su póliza de seguro, una copia de su póliza de seguro, una copia de su póliza de seguro, una copia de su póliza de seguro, una copia de su póliza de seguro;

• Copia de su contrato de alquiler 
• Foto de su permiso de conducir 
• Estado de cuenta de la tarjeta de crédito con los cargos finales de la compañía de alquiler
• Factura final de la empresa de alquiler, etc.

¿Cuándo tengo que comunicar un siniestro a RentalCover.com?

Tenga en cuenta que la solicitud de reembolso debe presentarse una vez finalizado el periodo de alquiler.

Si necesita ayuda para tramitar la reclamación y saber qué documentos son necesarios, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o haga clic en el siguiente artículo para obtener instrucciones:

RentalCover.com - Daños en el coche de alquiler: ¿Cómo se recupera la franquicia?

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para el reembolso?

Su reclamación tardará entre 5 y 10 días laborables en ser procesada, dependiendo de su lugar de residencia y del lugar al que se dirigió. 

¿Cuánto cuesta el seguro de coche de alquiler?

Por sólo unos pocos euros más al día, puede obtener una cobertura completa con RentalCover.com. La aseguradora no tiene un precio fijo, ya que el coste depende del lugar, la oferta, etc. Cuando usted alquila un coche en la mayoría de los países, el seguro por defecto que le ofrecen tendrá una franquicia alta, a menudo de miles de euros. Usted puede ser responsable de esta cantidad si se produce algún daño en el coche (o si informan de que se han producido daños en el coche de alquiler).

¿Puedo contratar la protección de RentalCover si no resido en España? 

Lamentablemente, no. El seguro de RentalCover.com depende de algunos requisitos legales. Sólo los residentes en España pueden contratar la protección RentalCover en nuestra plataforma (happycar.es). 

Asimismo, debe ser residente en Alemania para poder contratar el seguro RentalCover a través de nuestra plataforma alemana (happycar.de).