Si su coche de alquiler ha sufrido daños, haga clic en el enlace del correo electrónico que RentalCover le ha enviado a su email después de que haya finalizado su periodo de alquiler para presentar una solicitud de reembolso. Por favor, tenga en cuenta que en caso de daños, debe notificar a la oficina de alquiler de coches inmediatamente.
Antes de presentar su reclamación, asegúrese de tener los siguientes documentos:
- Una copia del contrato de alquiler
- Una foto de su permiso de conducir
- Extracto bancario con los cargos finales de la compañía de alquiler
- La correspondencia escrita entre el conductor y la empresa de alquiler
- La factura final de la empresa de alquiler
- Si procede, incluya una foto del informe de la policía
Para enviar su reclamación, haga clic en el enlace que aparece en el centro del correo electrónico o utilice el siguiente enlace:
RentalCover.com - Informe de reclamación
Haga clic en "Iniciar sesión". Le pedirá que introduzca la dirección de correo electrónico utilizada para su reserva y el número de referencia de RentalCover.
Consejo: El número de referencia de RentalCover termina en INS y se encuentra en los dos correos electrónicos de confirmación del seguro que envían.
Una vez que se haya registrado correctamente, podrá presentar su solicitud. Por favor, facilite la mayor cantidad de información posible.
En caso de que haya dificultades o retrasos en la tramitación, naturalmente puede seguir poniéndose en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
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