Alquile un coche sin franquicia: ¿Es esto posible?

Lo más importante en pocas palabras

Si reserva un coche de alquiler con el paquete de seguro "con franquicia", será responsable de todos los daños sufridos hasta el importe máximo de la franquicia.

En el caso de los paquetes de seguros "con reembolso de la franquicia", el importe del daño debe ser abonado en primer lugar con cargo al depósito del conductor, incluso en el caso de que se produzcan daños en el lugar del siniestro. Este dinero le será reembolsado después de que la reclamación haya sido resuelta y se hayan presentado todos los documentos necesarios al proveedor/aseguradora.

********************

Cuando usted reserva un coche de alquiler, algunas pólizas de seguro son obligatorias. Además, puede elegir otros seguros opcionales. Hay algunas diferencias entre un vehículo privado y un coche de alquiler. Con su coche, usted puede elegir si desea contratar un seguro de responsabilidad civil, parcial o a todo riesgo. Sin embargo, un seguro a todo riesgo siempre es obligatorio para un coche de alquiler. Debe tener en cuenta, que en muchas empresas de alquiler de coches puede elegir entre las opciones "coche de alquiler con franquicia" o "coche de alquiler sin franquicia". Le explicaremos las diferencias entre las dos opciones y lo que debe tener en cuenta.

¿Qué se entiende por franquicia?

Franquicia es el valor máximo establecido por la oficina de alquiler en el cual el cliente será responsable por los daños ocurridos al coche durante el periodo de alquiler.

¿Cuál es la franquicia?

La cantidad de la franquicia varía de un arrendador a otro, dependiendo de la clase de vehículo reservado. Esta  se estipula siempre en el contrato en el contrato y en las condiciones de la oferta.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de alquilar un coche sin franquicia?

Un seguro a todo riesgo sin franquicia suele ser un poco más caro. La gran ventaja, sin embargo, es que en caso de daños no suele haber costes a pagar por el cliente. Incluso si el coche de alquiler es robado, normalmente no tiene que pagar nada. Puede haber excepciones, que puede leer en las condiciones de alquiler. Los seguros “sin franquicia” solo pueden ser adquiridos con la oficina de alquiler de coche.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de un coche de alquiler con reembolso de franquicia?

Si elige la opción "con reembolso de franquicia", el seguro a todo riesgo es algo más económico que al adquirirlo en la oficina de alquiler. Sin embargo, esto también significa que en caso de accidente, tendrá que pagar los daños usted y el proveedor/aseguradora le reembolsará el valor de los daños después de que analicen su caso.

Alquiler de coches con reembolso de franquicia: ¿Tengo que pagar una fianza?

Sí, incluso si contrata un seguro a todo riesgo con reembolso de franquicia para el coche de alquiler a través de nuestra página web, debe bloquear una fianza al recoger el coche que será desbloqueada al momento en el que devuelva el coche de la misma manera que se lo entregaron. Dado que la tramitación de un siniestro suele llevar cierto tiempo e implica mucha burocracia, pueden pasar varios meses antes de que se reembolse el depósito. Tenga en cuenta estos puntos a la hora de decidir entre un seguro a todo riesgo con o sin franquicia.

¿Qué debo tener en cuenta en caso de daños?

Ya sea que reservo un coche con franquicia  o con reembolso de franquicia, siempre debe documentar los daños con la mayor precisión posible, tome fotos o videos de los daños. Esto proporcionará evidencia significativa en caso de una disputa. Pida a la compañía de alquiler de coches un informe de daños y una factura.

Si la empresa de alquiler de coches le cobra después o por pérdida total, puede ponerse en contacto con nosotros después del período de alquiler. Le ayudaremos con el procedimiento de reclamaciones al proveedor/aseguradora.

¿La franquicia también se aplica a un rasguño leve?

No existen reglas generales sobre qué daños se ven afectados por franquicia. Debería leer sobre esto en las condiciones del seguro que adquirió al reservar o en las condiciones que firmo al recoger el coche. En la mayoría de los casos, los arañazos simples que pueden ser reparados fácil y rápidamente  y son cubiertos por el seguro.

Alquiler de coches sin franquicia: ¿Cuáles son las opciones en Canadá y los Estados Unidos?

En algunos países es habitual desde hace tiempo que sólo se pueda contratar un seguro a todo riesgo sin franquicia. Esto incluye, por ejemplo, a los EE.UU. y Canadá. La mayoría de las empresas de alquiler de coches en los EE.UU. y Canadá sólo ofrecen coches de alquiler sin franquicia.

¿Quién paga por los daños de un tercero?

Si usted está involucrado en un accidente con el coche de alquiler, primero se debe aclarar si usted o el otro conductor tienen la culpa. Sin embargo, por regla general, esto no está cubierto por un seguro a todo riesgo. En caso de accidente, los daños del vehículo contrario suelen estar cubiertos por un seguro de responsabilidad civil.

¿Están cubiertos los accidentes en propiedad privada?

Un seguro convencional a todo riesgo normalmente no cubre los accidentes que ocurren en propiedad privada. Por favor, consulte las respectivas condiciones de alquiler y seguro para obtener más información sobre las normas de accidentes.