Lo más importante en pocas palabras
Si desea alquilar un coche en el extranjero, debe tener en cuenta algunos aspectos. El proceso de reserva es normalmente el mismo que el de alquilar un coche en España. Sin embargo, hay algunos aspectos que se deben tener en consideración al conducir o alquilar un coche en el extranjero. Le explicaremos si hay regulaciones en relación con los cruces fronterizos y los seguros que usted haya adquirido para el vehículo alquilado.
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¿Cuándo debo realizar la reserva para alquilar un coche en el extranjero?
Generalmente tiene mucho más sentido realizar la reserva antes de viajar, ya que las ofertas suelen ser mayores y los precios tienden a ser más bajos, ahorrandole tiempo y dinero. Además de esto, usted podrá comenzar su viaje con tranquilidad, previniendo momentos desagradables, como por ejemplo en el caso que no hubieran coches disponibles.
Otra de las ventajas de realizar su reserva online desde España es que puede realizar todo el proceso de reserva en su propio idioma. Si realiza la reserva con una empresa de alquiler de coches en el extranjero, no hay garantía de que el personal le hable en español. Muchas oficinas le podrán ofrecer sus servicios en inglés, sin embargo, esto no significa que siempre será así. Si reserva en español, podrá evitar malentendidos y errores en la misma reserva.
Consejo: En los aeropuertos más grandes, usted podrá generalmente alquilar un coche de forma espontánea. Sin embargo, el precio del alquiler tenderá a ser más alto a si lo hubiese reservado con anticipación.
¿Qué debo tener en cuenta con respecto al depósito?
El monto del depósito de un coche alquilado en el extranjero va a depender del país y del proveedor seleccionado.
¿Qué debo tener en cuenta a la hora de contratar un seguro?
Por favor verifique antes de la recogida del vehículo de alquiler, si las condiciones del seguro contratado aplicarían al país o los países en los que usted hará uso del coche.
Alquiler de coches en el extranjero: ¿Qué debo tener en cuenta con respecto al seguro de responsabilidad civil?
En los países europeos, la cobertura mínima del seguro de responsabilidad civil suele estar establecida por ley. Por lo general, estos seguros deben tener un valor lo suficientemente alto para cubrir los daños en caso de siniestro. La situación es diferente en los Estados Unidos, en donde los importes de cobertura se fijan a menudo en un valor bastante bajo en comparación con Europa. Además, éstos variarán de un estado a otro. Por esta razón usted deberá informarse cuidadosamente sobre las condiciones de alquiler de su coche en los Estados Unidos.
¿Necesito un seguro adicional contra cenizas y grava?
Si conduce un vehículo de alquiler en España, normalmente no necesita un seguro adicional contra cenizas y grava. Por eso mucha gente piensa que este seguro es innecesario al momento de alquilar un vehículo en el extranjero. Sin embargo, este seguro puede ser muy importante en una isla volcánica como Islandia.
Consejo: Considere la contratación de seguros adicionales tomando en cuenta las condiciones del país en donde alquilará el vehículo.
¿Qué debo tener en cuenta con respecto a la edad para alquilar un coche en el extranjero?
Por ejemplo en Alemania, muchos arrendadores ofrecerán sus coches de alquiler a conductores desde los 18 años. La situación será similar en Sudáfrica. Por otro lado, países como Irlanda y los EE.UU., los arrendadores generalmente sólo harán entrega de sus coches a conductores mayores de 20 años. Sin embargo, la gran mayoría de las compañías de alquiler de coches cobrarán un cargo adicional si el conductor es menor de 26 años de edad.
Por estas razones, deberá presentar mucha atención al límite de edad permitido en las condiciones de alquiler.
Alquilar un coche en el extranjero: ¿Qué es importante tener en consideración al momento de realizar un cruce de frontera?
Si usted planea hacer uso del vehículo en otro país, a menudo el arrendador podrá cobrarle una tasa por cruce de frontera. También deberá tener en consideración que las condiciones de los seguros podrán variar de un país a otro. Por estas razones si usted desea realizar un cruce de frontera con el vehículo alquilado, usted deberá informar de antemano a la empresa de alquiler de coches.
Importante: No todas las empresas de alquiler permiten el cruce de fronteras con sus coches. En algunos casos, es posible que tenga que alquilar dos coches para poder conducir en el otro país que desea visitar.
¿Podría devolver el coche en un país diferente al alquilado?
La posibilidad de devolver el coche en un país diferente al cuál usted lo ha alquilado dependerá únicamente de la empresa de alquiler. Deberá tener en cuenta que este tipo de alquileres son a menudo más caros, ya que el valor de la tarifa de ida estará sujeto a los costes por devolución del coche a la oficina de origen.
¿Podría devolver el coche en un país diferente al alquilado fuera del horario de oficina?
Entendemos que cuando se viaja a otro país, la hora de llegada a menudo no se puede planificar con exactitud. Por esta razón, muchas compañias ofrecerán sus servicios fuera de los horarios de atención al cliente. La mayoría de las oficinas cuentan con un buzón para la entrega de llaves o que un empleado esté presente para recibirle el coche. Sin embargo, usted siempre deberá notificar al arrendador si va a realizar la recogida o la devolución fuera de los horarios de atención establecidos. Debe considerar, que este servicio puede tener un coste adicional.
¿Puedo alquilar una silla de niños para mi coche alquilado en el extranjero?
La disponibilidad de este extra dependerá únicamente de la disponibilidad de sillas que tenga el arrendador, por lo tanto deberá informarnos de esta petición al momento de realizar la reserva para que nuestro servicio de atención al cliente pueda solicitar al arrendador la silla.
¿Debo limpiar el vehículo antes de devolverlo ?
Esto dependerá de las políticas de devolución de cada arrendador. Algunos insisten en lavar el coche antes de entregarlo, en otros casos, esto lo realizará el arrendador. Por esto, siempre es mejor preguntar en la oficina al momento de la recogida del coche y los agentes podrán darle mejor información al respecto.
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