La ventaja de proporcionar el número de vuelo

Si se informa el número de vuelo durante el proceso de reserva, la oficina de alquiler sabrá la hora de llegada o los posibles retrasos.

En caso de que su vuelo tenga un retraso de 30 a 60 minutos, algunas oficinas de alquiler le esperarán. Sin embargo, las oficinas de alquiler siempre tienen un periodo de gracia y es posible que el coche de alquiler ya no este disponible para usted si llega despues de dicho tiempo.

Las oficinas de alquiler de Canadá y EE.UU. suelen ser un poco más complacientes, y a veces esperan de hasta 12 a 24 horas.

No obstante, tenga en cuenta que es su responsabilidad facilitar el número de vuelo correcto, ya sea durante el proceso de reserva o posteriormente, al equipo de atención al cliente de HAPPYCAR, que lo transmitirá a la empresa de alquiler.

Si no se introduce el número de vuelo, y hay un retraso en la recogida, el proveedor de alquiler de coches no podrá retener el vehículo para usted. En este caso, no se le puede garantizar el reembolso del precio del alquiler pagado por usted.

¡ATENCIÓN! 

Si su vuelo tiene un retraso, se cancela con poca antelación y/o cambia el número de vuelo, debe comunicarlo inmediatamente (mejor por telefónicamente) a la oficina de alquiler de coches. Encontrará los datos de contacto en su voucher de confirmación.