Wie ist der Mietwagen-Voucher zu verstehen? – FAQ - HAPPYCAR DE/CH

Das Wichtigste in Kürze

Der Mietwagen-Voucher ist die eigentliche Bestätigung und somit der Abholschein zu Ihrer Mietwagenbuchung. Dieses Dokument muss am Abholtag ausgedruckt beim Vermieter vorgelegt werden. Ohne den Mietwagen-Voucher wird der Vermieter das Fahrzeug nicht aushändigen.

Bitte verwechslen Sie den Mietwagen-Voucher nicht mit der Buchungsbestätigung, welche Sie direkt nach Tätigung der Buchung erhalten. Die Buchungsbestätigung ist lediglich eine Auflistung der gebuchten Daten und dient zur Überprüfung der Angaben. Den Mietwagen-Voucher erhalten Sie nach Bestätigung der Buchung in einer separaten E-Mail.

********************

Wenn Sie ein Fahrzeug mieten, erhalten Sie einen sogenannten Mietwagen-Voucher. „Voucher“ ist ein englisches Wort und bedeutet so viel wie „Gutschein“ oder „Abholschein“, mit dem Sie Ihr Mietfahrzeug beim Vermieter abholen können. Im folgenden Artikel erfahren Sie, was es mit dem ungewöhnlich klingenden Wort auf sich hat und warum es wichtig ist, einen Mietwagen-Voucher richtig zu verstehen.

Was ist der Unterschied zwischen dem Mietwagen-Voucher und der Buchungsbestätigung?

Die Buchungsbestätigung belegt, dass Sie einen Mietwagen online gebucht haben und diese Buchung eingegangen ist. Beim Mietwagen-Voucher handelt es sich um einen Abholschein, den Sie zur Filiale des Vermieters mitnehmen müssen, wo Sie das Fahrzeug entgegennehmen und den Mietvertrag unterschreiben. Diesen Schein sollten Sie entweder ein paar Stunden oder zwei bis drei Tage nach der Buchung per E-Mail erhalten.

Hierauf ist vermerkt, welche Zusatzleistungen und welche Versicherungen in dem Mietpaket vorhanden sind. Außerdem bestätigt der Voucher noch einmal die Vorauszahlung, die Sie geleistet haben.

Hinweis: Inzwischen akzeptieren manche Vermieter auch einen digitalen Voucher auf dem Tablet oder Smartphone. Verlassen Sie sich aber nicht darauf und fragen Sie lieber im Vorhinein noch einmal nach. In Notfällen lässt sich der Voucher auch zufaxen. Allerdings können Sie den Wagen nicht mitnehmen, bevor der Mietwagen-Voucher vorliegt.

Warum muss der Mieter den Mietwagen-Voucher verstehen können?

Der Vermieter benötigt einen ausgedruckten Mietwagen-Voucher. Wenn Sie stattdessen nur eine Voucher-Nummer vorlegen, kann das Unternehmen Ihnen das gebuchte Fahrzeug beziehungsweise den Mietwagen-Schlüssel nicht übergeben.

Achten Sie darauf, dass alle Daten, die auf dem Voucher vermerkt sind, mit Ihren gewünschten Mietleistungen übereinstimmen und dass Sie bereits vor dem Unterschreiben alles auf dem Mietwagen-Voucher verstehen. Hierzu gehören Datum und Dauer der Miete, die persönlichen Daten des Hauptfahrers, die Art des Fahrzeugs und der Ort der Abholung. Zur Not können Sie mit dem Mietwagen-Voucher auch beweisen, welche Extras und Leistungen Sie gebucht haben, falls ein Vermieter vor Ort versucht, Ihnen noch weitere Zusatzleistungen zu verkaufen. Damit Sie gut über die Leistungen informiert sind, ist es umso wichtiger, die einzelnen Daten des Mietwagen-Vouchers zu verstehen und stets im Blick zu haben.

Hinweis: Der Voucher allein reicht nicht zur Aushändigung des Fahrzeugs aus. Beachten Sie, dass Sie außerdem Ihren Führerschein oder, wenn notwendig, einen internationalen Führerschein, einen Personalausweis oder Reisepass und eine Kreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers benötigen. Diese Dokumente müssen alle im Original beim Vermieter vorgelegt werden. Kopien oder Ausdrucke werden nicht akzeptiert.

Wie müssen die Abkürzungen auf dem Mietwagen-Voucher verstanden werden?

In der Mietwagenbranche klassifizieren sich die Fahrzeuge nicht nach Herstellen oder Modellen, sondern nach einem 4-stelligen Code – dem Acriss-Code. Nach verschiedensten Werten, wie Größe, Typ, Antrieb oder auch Treibstoff werden Fahrzeuge einer Gruppe zugeteilt.

Wie müssen die Abkürzungen auf dem Mietvertrag verstanden werden?

Um abgleichen zu können, ob auf dem Mietvertrag die richtigen Leistungen vermerkt sind, müssen Sie den Mietvertrag vor Ort verstehen. Manchmal haben verschiedene Verträge verschiedene Abkürzungen, die ein und dasselbe meinen. Die folgende Tabelle soll Ihnen dabei helfen, sich zurechtzufinden und wirklich alle Details auf dem Mietvertrag zu verstehen:

Abkürzung	Benennung	Bedeutung
AAD (AAO)	Additional Authorized Drive/Operator	Zusatzfahrer
AC	Air Condition	Klimaanlage
ALI	Additional Liability Supplement	Erhöhte Deckungssumme für die Haftpflichtversicherung, die Sach- und Personenschäden abdeckt
AP	Airport	Anmietung an einer Station am Flughafen
APP	Accident Protection Package	Die Selbstbeteiligung bei Schäden am Mietwagen wird geringer
ASC	Airport Service Charge	Der Vermieter stellt das Mietfahrzeug am Flughafen bereit.
BOND	Deposit	Kaution
CDI/CDW	Collision Damage Insurance/Waiver	Versicherung, die mit der Vollkaskoversicherung zu vergleichen ist. Sowohl mit als auch ohne Selbstbeteiligung abschließbar.
Check-in		Mietwagen-Rückgabe
Check-out		Mietwagen-Abholung
CST	Child Seat	Kindersitz
D & C	Delivery & Collection	Mietwagen wird zum Beispiel zu Ihrem Hotel gebracht und wieder abgeholt
DO oder D/O	Drop Off	Zeitpunkt und Ort der Rückgabe des Mietfahrzeuges
DR	Doors	Gibt an, wie viele Türen Ihr Mietauto hat
DT	Downtown	Anmietstation liegt in der Innenstadt
EP	Extended Protection	Wenn ein Unfallgegner unzureichend versichert und nicht haftpflichtversichert ist, sind Sie hiermit besser abgesichert. Es kommt jedoch eine erhöhte Haftpflicht-Deckungssumme auf Sie zu.
ERF	Excess Reduction Fee	Geringere Selbstbeteiligung bei Schäden am Mietwagen
ESP	Emergency Sickness Plan - Reisekrankenversicherung	Reisekrankenversicherung
FPO	Fuel Purchase Option	Fahrer darf den Kauf der ersten Tankfüllung übernehmen
GPS	Global Position System Navi mit Satellitenortung	Navigationssystem mit Satellitenortung
GST	Goods & Service Tax	Umsatzsteuerähnliche Verkaufssteuer
IC	Intercity Fee	Bei einer One-Way-Miete muss der Wagen wieder zurückgebracht werden. Dafür fällt eine Extra-Gebühr an.
IDP	International Driving Permit (Internationaler Führerschein)	Internationaler Führerschein
LDW	Loss & Damage Waive	Fahrer ist nicht haftbar, wenn der Mietwagen beschädigt oder gestohlen wird
LI, LIS, LLI	Liability Insurance (Supplement) bzw. Lost Liability Insurance	Deckungssumme für die Haftpflichtversicherung
MPG	Miles Per Gallon	Zeigt an, wie viel Benzin Ihr Mietwagen verbraucht
NWR	Non waivable responsibility	Selbstbeteiligung kann nicht ausgeschlossen werden
OW	One-Way charges	Die Gebühren, die bei einer One-Way-Miete anfallen, weil der Mietwagen zurückgebracht werden muss
PAE	Personal Accident & Effects	Versicherung für die Mitfahrer und das Gepäck
PAER	Premium Accident Excess	Selbstbeteiligung wird verringert, wenn das Mietfahrzeug zu Schaden kommt
PAI	Personal Accident Insurance	Personeninsassenversicherung
PEC	Personal Effects Coverage	Gepäckversicherung
PPD	Prepaid	Vorauszahlung
PST	Provincial Sales Tax	Umsatzsteuerähnliche Verkaufssteuer
PU	Pick-up	Zeitpunkt und Ort der Anmietung
PVRT	Passenger Vehicle Rental Tax	Steuer für die Miete des Autos
RAC	Rent-A-Car	Autovermieter
RC		Radio/Kassette
RR	Roof Rack	Dachgepäckträger
RRS	Railstation	Die Anmietstation befindet sich am Bahnhof.
SAER	Standard Accident Excess Reduction	Geringere Selbstbeteiligung bei Mietwagen-Schäden
SB		Selbstbeteiligung
SCDW	Super Collision Damage Waiver	vollkaskoschutz-ähnliche Versicherung, sowohl mit als auch ohne Selbstbeteiligung
SLI	Supplementary Liability Insurance	Die Deckungssumme der Haftpflichtversicherung bei Personen- und Sachschäden wird erhöht.
STW	Station Wagon	Kombi
T		Anzahl der Türen, eventuell mit Kofferraum
TDD	Telephone Device for the Deaf	Telefonanlage für Hörbehinderte
TFFC	Tax Fuel Conversation	Umweltsteuer
TP (oder THP)	Theft Protection	Diebstahlschutz – meint die Diebstahlversicherung
UM	Unlimited Milage	Unbegrenzte Meilen (beziehungsweise Kilometer)
UMP	Uninsured Motorist Protection	Wenn der verursachende Unfallgegner nur unzureichenden Haftschutz besitzt, deckt diese Versicherung die Schäden ab.
VAT	Value Added Tax	Umsatzsteuer
VLF	Vehicle Licence Fee	Kfz-Zulassungsgebühren
ZD	Zero Deductible	Es wird keine Selbstbeteiligung verlangt

Mietwagen-Voucher verstehen und die Buchung einfach abwickeln

Nur mit dem Mietwagen-Voucher erhalten Sie den Mietwagenschlüssel. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie den Mietwagen-Voucher verstehen. Außerdem handelt es sich um einen Nachweis über die gebuchten Leistungen.

Leider kommt es immer mal wieder vor, dass Vermieter mit weiteren und unnötigen Zusatzleistungen den Preis hochtreiben möchten. Mit dem Voucher behalten Sie die Leistungen im Überblick.

Tipp: Damit Sie aber auch die Abkürzungen des Mietwagen-Vouchers verstehen und wissen, wovon Sie sprechen, sollten Sie die Bedeutungen kennen oder eine entsprechende Tabelle mit sich führen.